Hilfe & Support
Fddb - Hilfe & Support
Kategorien
Allgemeines
Wichtige Informationen
- Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen (AGB)
- Datenschutzerklärung für unsere Apps
- Datenschutzerklärung für unsere Webseite
- Datenschutzerklärung für unsere Auftritte in den sozialen Medien
- Widerrufsbelehrung und Musterformular
- Hinweise zu Gesundheitsthemen
Allgemeine Infos zu Fddb
- Gibt es ein Mindestalter für die Nutzung?
- Welche Funktionen sind kostenlos?
- Wofür steht Fddb und was kann die App?
- Kann ich Fddb auf mehreren Geräten parallel nutzen?
- Auf welcher Basis empfiehlt mir Fddb eine bestimmte Nährstoffzufuhr?
- Worauf sollte ich beim Aufnehmen von Produktfotos achten?
Funktionen
Dashboard
- Was wird mir auf dem Dashboard angezeigt?
- Wie kann ich meinen Tagesbedarf bzw. mein tägliches Kalorienziel ändern?
- Was sehe ich, wenn ich im Dashboard unter "Dein Tag" auf „Details“ gehe?
- Die Gesamtkalorien im obersten Diagramm entsprechen nicht der Summe der Kalorien der Makronährstoffe. Was ist der Grund?
Tagebuch
- Ich möchte ein neues, gekauftes Produkt in der Datenbank anlegen, worauf sollte ich achten?
- Wie kann ich Lebensmittel in das Tagebuch eintragen?
- Wie kann ich falsche Tagebuch-Einträge bearbeiten und löschen?
- Die Angaben eines Produktes erscheinen mir falsch, veraltet oder nicht komplett, wie kann ich sie korrigieren und ergänzen?
- Wie kann ich ein neues Produkt anlegen, wenn es in der Datenbank fehlt?
- Welchen Hersteller gebe ich beim Anlegen eines neues Produktes an, wenn ich es selbst erstellt habe?
Rezepte-Bereich
- Was bietet mir der Rezepte-Bereich?
- Wie funktioniert der Rezepte-Bereich mit und ohne Premium-Mitgliedschaft?
- Wie trage ich ein Rezept in mein Tagebuch ein?
- Kann ich in den Rezepten Zutaten austauschen, löschen oder hinzufügen?
- Wie kann ich in Rezepten Portionen und Mengen ändern?
- Was ist der Unterschied zwischen "Eigene Rezepte/Listen" und dem Rezepte-Bereich?
Diätbericht
Barcode-Scanner
Favoriten
Eigene Rezepte / Listen
Wassertracker
Nährstoffplaner & Kalorienplaner
Aktivitäten
Shortcuts
Statistiken und Diagramme
Widgets
Account, Profil & Einstellungen
Persönliche Einstellungen
- Ich muss beim Öffnen der App immer wieder meine persönlichen Daten angeben, was ist der Grund dafür?
- Ich habe bei der Registrierung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben. Wie kann ich sie korrigieren?
- Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
- Wie kann ich den Aktivierungslink noch einmal erhalten?
- Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
- Wie kann ich mein Passwort ändern?
Benachrichtigungen
Premium-Mitgliedschaft
Informationen zur Fddb Premium-Mitgliedschaft
- Allgemeines zur Fddb Premium-Mitgliedschaft
- Was sind die Vorteile der Fddb Premium-Mitgliedschaft?
- Ich habe die Pro Version der App vor 2016 als Einmalkauf erworben, wie kann ich sie wieder herstellen?
- Ich habe die Premium-Mitgliedschaft über die Fddb-Webseite erworben, muss ich diese kündigen?
- Was ist die Mitgliedsnummer und wofür benötige ich diese?
- Erwerb der Fddb Premium-Mitgliedschaft aus EU- und nicht-EU-Ländern
Premium-Abonnement
- Wie kann ich den Zeitraum meiner Fddb Premium-Mitgliedschaft ändern oder verlängern?
- Wie kündige ich mein Premium-Abonnement bei Google (Android)?
- Wie kündige ich mein Premium-Abonnement bei Apple (iOS)?
- Wie kündige ich mein Premium-Abonnement, das ich via Stripe (Fddb-Webseite) erworben habe?
- Wie kündige ich mein Premium-Abonnement bei Huawei?
- Warum kann ich nicht mehr per Überweisung zahlen? Welche Alternativen gibt es?
Fitness Tracker & Health Apps
Allgemeine Infos zur Kopplung mit Fitness Trackern und Health Apps
Google Fit
Apple Health
Apple Watch
Huawei Health
- Wie kann ich Fddb mit Huawei Health verbinden?
- Welche Daten kann ich mit Huawei Health synchronisieren?
- Die Kopplung mit Huawei Health funktioniert nicht, was kann ich tun?
- Wie kann ich die Berechtigungen für die Datenübertragung von Huawei Health ändern?
- Warum brauche ich eine Huawei ID, um die Verbindung zu Fddb herzustellen?
- Bei der Verbindung zu Huawei Health erscheint eine Fehlermeldung mit "Code 28". Was kann ich tun?
Huawei Watch
Fitbit
Garmin
Samsung Health
Ernährung
Tagesbedarf und Co.
- Was ist der Tagesbedarf?
- Wie errechnet die Fddb-App meinen Tagesbedarf?
- Was ist die Harris-Benedict-Formel?
- Was sind Broteinheiten?
- Vegetarische und vegane Ernährung
- Was ist Low-Carb und wie funktioniert das?