Wenn du deine Fddb Premium-Mitgliedschaft als In-App-Kauf abonniert hast, wird das Abonnement über dein Google Play- bzw. iTunes-Konto abgewickelt.
Wir selbst können dein Abonnement leider nicht für dich kündigen, denn Google und Apple geben uns keinen Zugriff auf deine Abonnements oder Zahlungsdaten. Bitte beachte zusätzlich, dass das Abonnement durch das Deinstallieren der App oder durch das Löschen deines Benutzerkontos nicht automatisch gekündigt wird. Du musst dein Abonnement immer manuell in Google Play bzw. iTunes kündigen. Dies geht wie folgt:
Android (Google Play)
- Öffne auf deinem Smartphone oder Tablet den Google Play Store.
- Tippe auf das Symbol "Menü" und dann auf "Abos".
- Suche nach dem Fddb-Abonnement und wähle dieses aus.
- Tippe auf "Abo kündigen" und bestätige deine Auswahl.
- Das Abonnement wird nun zum nächstmöglichen Zeitpunkt auslaufen.
- In der Regel erhältst du hierzu eine Bestätigung via E-Mail. Bitte prüfe dein Postfach und ggf. deinen Spam-Ordner.
Hier findest du eine Anleitung: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
iOS (Apple iTunes)
- Öffne iTunes auf deinem iPhone bzw. iPad.
- Logge dich in dein iTunes-Konto ein.
- Wähle das Fddb-Abonnement aus, welches du kündigen möchtest.
- Deaktiviere die automatische Verlängerung.
- Das Abonnement wird nun zum nächstmöglichen Zeitpunkt auslaufen.
- In der Regel erhältst du hierzu eine Bestätigung via E-Mail. Bitte prüfe dein Postfach und ggf. deinen Spam-Ordner.
Hier findest du eine Anleitung https://support.apple.com/de-de/HT202039
Kauf über die Website
Falls du deine Fddb Premium-Mitgliedschaft nicht in der App, sondern auf unserer Website gekauft hast, ist eine Kündigung nicht nötig. Sie wird einfach auslaufen. Du musst nichts weiter tun.